Adatvédelmi szabályzat
Hatálybalépés napja: 2025. március 3

Üdvözöljük a PRINTUNING KFT. („mi”, „mi”, „mieink”). Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme és személyes adatai biztonsága mellett. Ez az adatvédelmi szabályzat felvázolja, hogyan gyűjtjük, tároljuk, használjuk és védjük adatait, amikor kapcsolatba lép a Shopify-on tárolt webhelyünkkel, közösségi média platformjainkkal (Facebook, Instagram és TikTok) és más kapcsolódó szolgáltatásokkal. Weboldalunk vagy szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja a jelen szabályzatban leírt feltételeket.

1. Adatgyűjtés
Személyes és nem személyes adatokat gyűjtünk szolgáltatásaink biztosítása és fejlesztése érdekében. Az általunk gyűjtött adattípusok a következők:

1.1 Személyes adatok
* Elérhetőségi adatok: Név, email cím, telefonszám és szállítási cím.
* Fizetési információk: Hitelkártya-adatok, számlázási cím és egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok (a harmadik fél fizetésfeldolgozói által biztonságosan feldolgozva).
* Fiókinformációk: Felhasználónév, jelszó és beállítások (ha létrehoz egy fiókot a Shopify áruházunkban).
* Rendelés részletei: vásárlásaival kapcsolatos információk, beleértve a termékválasztást, a testreszabási kéréseket és a rendelési előzményeket.

1.2 Nem személyes adatok
* Böngészési viselkedés: IP-cím, böngésző típusa, eszközinformációk és a weboldalunkon meglátogatott oldalak.
* Cookie-k és nyomkövetési technológiák: Cookie-kat, webjelzőket és hasonló technológiákat használunk a böngészési élmény javítására és a webhely forgalmának elemzésére.

1.3 Közösségi média adatok
Amikor kapcsolatba lép velünk a Facebookon, az Instagramon vagy a TikTokon, a következőket gyűjthetjük:
* Profiladatok (pl. név, felhasználónév, profilkép).
* Megjegyzések, üzenetek vagy más tartalmak, amelyeket megoszt velünk.
* Közösségi médiahirdetésekből származó adatok, például elköteleződési mutatók és demográfiai adatok.


2. Adattárolás
Adatait biztonságosan tároljuk a következő módszerekkel:
* Shopify: Webhelyünket a Shopify tárolja, amely az Ön személyes adatait biztonságos szervereken tárolja. További részletekért tekintse meg a Shopify adatvédelmi szabályzatát.
* Harmadik féltől származó szolgáltatások: Megbízható, harmadik féltől származó eszközöket használunk a fizetések feldolgozásához, az e-mail marketinghez és az elemzéshez. Ezek a szolgáltatások szerződéses kötelezettséget vállalnak az Ön adatainak védelmére.
* Megőrzési időszak: Az Ön adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a jelen szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges, vagy a törvény által megkövetelt.


3. Adathasználat
Adatait a következő célokra használjuk fel:
* Rendelés feldolgozása: Megrendeléseinek teljesítése és kiszállítása, vásárlásaival kapcsolatos kommunikáció, valamint visszaküldések és visszatérítések kezelése.
* Ügyfélszolgálat: Megválaszolásához és segítségnyújtáshoz.
* Marketing és reklám: Promóciós e-mailek küldése, személyre szabott hirdetések megjelenítése a közösségi médiában, valamint tájékoztatás az új termékekről vagy ajánlatokról.
* Webhelyfejlesztés: A felhasználói viselkedés elemzése, weboldalunk optimalizálása és a vásárlási élmény fokozása.
* Jogi megfelelőség: A vonatkozó törvényeknek, előírásoknak és jogi kéréseknek való megfelelés.


4. Social Media Integration
Integráljuk a Facebookot, az Instagramot és a TikTokat, hogy:
* Futtasson célzott hirdetési kampányokat érdeklődési körei és interakciói alapján.
* Elemezze közösségi média tartalmaink és hirdetéseink teljesítményét.
* Kapcsolatba léphet Önnel megjegyzésekkel, közvetlen üzenetekkel és egyéb interakciókkal.
A közösségi média oldalainkkal vagy hirdetéseinkkel való interakcióval Ön hozzájárul adatainak a jelen szabályzatban és a megfelelő platformok adatvédelmi szabályzatában leírtak szerinti gyűjtéséhez és felhasználásához.


5. Adatvédelem
Adatainak védelme érdekében a következő intézkedéseket tesszük:
* Titkosítás: Az érzékeny adatok (pl. fizetési információk) titkosításra kerülnek az átvitel során SSL technológia segítségével.
* Hozzáférés-szabályozás: Csak az arra feljogosított személyzet férhet hozzá az Ön személyes adataihoz.
* Rendszeres ellenőrzések: Rendszeres biztonsági értékeléseket végzünk a sérülékenységek azonosítása és kezelése érdekében.
* Harmadik féltől származó biztonság: Biztosítjuk, hogy az általunk használt harmadik felek szolgáltatásai megfeleljenek az iparági szabványos biztonsági gyakorlatoknak.


6. Ügyféljogok
Adataival kapcsolatban az alábbi jogokkal rendelkezik:
* Hozzáférés: Kérjen másolatot az Önről tárolt személyes adatokról.
* Javítás: Frissítse vagy javítsa ki a pontatlan vagy hiányos információkat.
* Törlés: Kérje adatai törlését a törvényi kötelezettségek mellett.
* Leiratkozás: Leiratkozhat a marketingkommunikációról, vagy letilthatja a cookie-kat a böngésző beállításaiban.
E jogok gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot az info@printuning.com címen


7. Harmadik féltől származó szolgáltatások
Az alábbi harmadik féltől származó szolgáltatásokat használjuk, amelyek hozzáférhetnek az Ön adataihoz:
* Fizetésfeldolgozók: Shopify Payments, PayPal vagy más fizetési átjárók.
* E-mail marketing: Olyan eszközök, mint a Klaviyo vagy a Mailchimp promóciós e-mailek küldésére.
* Analytics: Google Analytics vagy hasonló eszközök a webhely teljesítményének nyomon követésére.
* Közösségi média platformok: Facebook, Instagram és TikTok a reklámozáshoz és az elköteleződéshez.
* Ezek a harmadik felek saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, és javasoljuk, hogy tekintse át azokat.


8. Megfelelés
Betartjuk a vonatkozó adatvédelmi törvényeket, beleértve:
* Általános adatvédelmi rendelet (GDPR): Az Európai Unióban élő ügyfelek számára.
* California Consumer Privacy Act (CCPA): Kaliforniai lakosok számára.
Ha kérdése van a megfelelőségünkkel kapcsolatban, forduljon hozzánk.


9. A szabályzat frissítései
Ezt az Adatvédelmi szabályzatot rendszeresen frissíthetjük, hogy tükrözze gyakorlatunkban vagy jogi követelményeinkben bekövetkezett változásokat. A frissített szabályzat hatálybalépésének dátumával felkerül honlapunkra.


10. Vegye fel velünk a kapcsolatot
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van jelen Adatvédelmi szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a következő címen:
PRINTUNING KFT.
E-mail: info@printuning.com
Cím: Rákotczi utca 28., 4127 Nagykereki, Magyarorszag

Köszönjük a bizalmat a PRINTUNING KFT. személyes adataival. Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme és a biztonságos vásárlási élmény biztosítása mellett.

Jelen Adatkezelési Szabályzatra Magyarország törvényei az irányadók.