Termeni și condiții
[Termeni și condiții]
Numele companiei: IMPRIMARE KFT.
Nr. inregistrare:
Adresa: Rakotczi utca 28., 4127 Nagykereki, Magyarorszag
Ultima actualizare: 3. Marcius. 2025
Bine ați venit la PRINTUNING KFT. , furnizorul dumneavoastră de destinație pentru servicii de imprimare de îmbrăcăminte și accesorii de înaltă calitate. Folosind site-ul și serviciile noastre, sunteți de acord să respectați următorii Termeni și condiții. Acești termeni subliniază drepturile și responsabilitățile atât ale dvs., prețuitul nostru client, cât și ale PRINTUNING KFT. în legătură cu utilizarea produselor și serviciilor noastre.
Vă recomandăm să citiți cu atenție și să înțelegeți acești termeni înainte de a continua cu orice tranzacție. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, vă rugăm să vă abțineți de la a utiliza site-ul sau serviciile noastre.
Prin plasarea unei comenzi sau prin utilizarea oricăruia dintre serviciile noastre, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni și condiții, împreună cu Politica noastră de confidențialitate. Acești termeni pot fi actualizați din când în când, iar orice modificări vor fi reflectate pe această pagină. Este responsabilitatea dvs. să verificați în mod regulat actualizările.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acești Termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la info@printuning.com .
CONŢINUT
1] Definiţie
2] Eligibilitate
3] Comenzi și plăți
4] Politică de personalizare și imprimare
5] Timp de producție și de răspuns
6] Livrare și livrare
7] Retururi
8] Drepturi de proprietate intelectuală
9] Limitarea răspunderii
10] Confidențialitate și protecție a datelor
11] Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
12] Amendamente și actualizări
13] Informații de contact
1] Definiţie:
Pentru a asigura claritatea înțelegerii termenilor și condițiilor prevăzute în acest acord, se aplică următoarele definiții:
* „ Client ” – Orice persoană fizică sau entitate care achiziționează sau se angajează cu serviciile oferite de PRINTUNING KFT. , inclusiv, dar fără a se limita la, plasarea comenzilor, navigarea pe site sau solicitarea de servicii de imprimare.
* „ Produse ” – Îmbrăcămintea, accesoriile sau alte articole oferite de PRINTUNING KFT. care sunt disponibile pentru tipărire. Acestea pot include articole de îmbrăcăminte, cum ar fi tricouri, hanorace, pălării, genți, căni, produse din PVC și alte bunuri personalizabile.`
* „ Site web ” – Se referă la platforma online oficială operată de PRINTUNING KFT. în scopul de a prezenta produse, servicii și de a permite achiziționarea sau personalizarea produselor. Site-ul web include orice subdomenii, aplicații mobile sau alte instrumente digitale operate direct de PRINTUNING KFT.
* „ Servicii ” – Serviciile de tipărire și opțiunile de personalizare oferite de PRINTUNING KFT. , inclusiv crearea de design, imprimarea produselor, personalizarea, ambalarea și livrarea Produselor. Serviciile includ, de asemenea, orice asistență pentru clienți aferentă oferită de PRINTUNING KFT.
* „ Comanda ” – O solicitare oficială a Clientului pentru achiziționarea de Produse sau Servicii prin intermediul Site-ului Web, care include specificarea designului, cantității și a altor personalizări.
* „ Contract ” – Contractul obligatoriu încheiat între PRINTUNING KFT. și Clientul atunci când este plasată o comandă sau când Clientul utilizează oricare dintre Serviciile sau Produsele oferite.
* „ Conținut ” – Orice modele, logo-uri, lucrări de artă, imagini, text sau alte materiale furnizate de Client către PRINTUNING KFT. pentru imprimare pe Produse.
* „ Proprietate intelectuală ” – Se referă la toate mărcile comerciale, drepturile de autor, brevetele, secretele comerciale și alte drepturi de proprietate deținute de PRINTUNING KFT. sau orice parteneri terți. Aceasta include design-urile și elementele vizuale create sau furnizate de PRINTUNING KFT. pentru uzul Clientului.
* „ Servicii terță parte ” – Orice servicii sau produse furnizate de companii, platforme sau furnizori externi care sunt utilizate în îndeplinirea unei Comenzi, cum ar fi procesatorii de plăți, furnizorii de transport maritim sau furnizorii de materii prime.
2] Eligibilitate
Această secțiune subliniază cerințele de vârstă, subliniază necesitatea respectării legilor locale și evidențiază responsabilitatea clientului de a furniza informații exacte atunci când face o achiziție de la compania noastră.
2.1 Cerința de vârstă minimă
Prin utilizarea site-ului nostru web și achiziționarea de produse sau servicii, confirmați că aveți cel puțin 18 ani . Dacă aveți sub 18 ani, trebuie să obțineți consimțământul unui părinte sau al unui tutore legal pentru a utiliza site-ul și serviciile noastre, iar orice Comandă plasată trebuie finalizată de părinte sau tutore legal în numele dvs. IMPRIMARE KFT. își rezervă dreptul de a solicita dovada vârstei și de a refuza serviciul oricărui Client care nu îndeplinește cerințele de vârstă.
2.2 Respectarea legilor locale
Clientul este de acord să respecte toate legile, reglementările și ordonanțele locale, statale și internaționale care se aplică utilizării site-ului web, achiziționării de Produse și utilizării Serviciilor. Este responsabilitatea Clientului să se asigure că orice produs achiziționat sau serviciu utilizat respectă legile țării sau jurisdicției sale.
2.3 Acuratețea informațiilor
Prin plasarea unei Comenzi, Clientul garantează că toate informațiile furnizate, inclusiv, dar fără a se limita la detaliile personale (cum ar fi numele, adresa, informațiile de plată și detaliile de design), sunt exacte, complete și actualizate. Clientul este singurul responsabil pentru a se asigura că toate aceste informații sunt corecte și este de acord să notifice prompt PRINTUNING KFT. a oricăror modificări. Informațiile inexacte sau incomplete pot duce la întârzieri, taxe suplimentare sau anularea Comenzii.
2.4 Dreptul de a refuza serviciul
IMPRIMARE KFT. își rezervă dreptul, la discreția sa, de a refuza serviciul sau de a anula orice Comandă dacă Clientul nu îndeplinește cerințele de eligibilitate sau dacă orice informație furnizată este considerată inexacte, înșelătoare sau încalcă legile aplicabile sau politicile noastre.
3] Comenzi și plăți
Această secțiune prezintă detaliile importante privind comenzile, metodele de plată acceptate, politicile de preț și modul în care vor fi gestionate litigiile de plată.
3.1 Politica de acceptare a comenzilor - Toate Comenzile plasate prin intermediul site-ului nostru web sunt supuse acceptării de către PRINTUNING KFT. . Odată plasată o Comandă, vă vom trimite un e-mail de confirmare prin care vă vom confirma primirea Comenzii. Aceasta nu constituie acceptare a Comenzii. IMPRIMARE KFT. își rezervă dreptul de a refuza sau de a anula o Comandă în orice moment, inclusiv după ce plata a fost procesată, din motive precum disponibilitatea produsului, fraudă suspectată, erori de preț sau nerespectarea Termenilor și condițiilor noastre. În cazul în care Comanda dvs. este anulată, veți fi anunțat prompt, iar orice plată efectuată va fi rambursată integral.
3.2 Dreptul de a refuza comenzile - PRINTUNING KFT. își rezervă dreptul de a refuza sau de a anula orice Comandă din motive care includ, dar fără a se limita la, indisponibilitatea produsului, activitate frauduloasă suspectată sau încălcări ale acestor Termeni și Condiții. În astfel de cazuri, vă vom notifica prompt și vom procesa orice rambursări, după caz.
3.3 Metode de plată acceptate - Acceptăm o varietate de metode de plată sigure pentru a vă face experiența de cumpărare ușoară și convenabilă. Acestea includ:
* Toate cardurile de credit și de debit majore (Visa, MasterCard, American Express etc.)
* PayPal
* Transferuri bancare (pentru comenzile efectuate în afara sistemului de comenzi online)
* Furnizori terți de plată în rate (de exemplu, Klarna, Afterpay etc.)
Vă rugăm să rețineți că unele metode de plată pot fi supuse unor termeni și condiții suplimentare impuse de către procesatorii de plăți terți.
3.4 Politica de prețuri - Toate prețurile afișate pe site-ul web sunt în moneda locală: Forinți maghiari (FT. / HUF) și pot fi modificate fără notificare. Prețul Produselor și serviciilor include taxe, taxele de transport sunt calculate la finalizarea comenzii, cu excepția cazului în care este specificat în mod explicit. Taxele aplicabile, inclusiv taxa pe vânzări, TVA sau alte taxe relevante, vor fi afișate în total în timpul procesului de finalizare a comenzii și se bazează pe locația dvs. și pe articolele achiziționate.
În timp ce ne străduim să menținem prețuri exacte pe site, pot apărea erori. În cazul unei erori de preț, PRINTUNING KFT. își rezervă dreptul de a corecta eroarea și de a ajusta prețul Comenzii în consecință. Dacă eroarea de preț este semnificativă, vă vom anunța înainte de a continua cu Comanda și veți avea opțiunea de a accepta sau anula Comanda. Dacă ați efectuat deja o plată, orice suprataxare va fi rambursată.
3.5 Litigii de plată - Dacă aveți orice dispute cu privire la plăți, inclusiv, dar fără a se limita la taxe neautorizate sau erori de facturare, trebuie să notificați PRINTUNING KFT. în termen de 30 de zile de la tranzacție. Vom lucra pentru a rezolva problema într-un mod corect și în timp util. Dacă este necesar, vă vom ajuta să contestați taxele cu furnizorul dvs. de plăți. Cu toate acestea, eșecul de a ne notifica în acest interval de timp poate duce la pierderea oricărei pretenții de contestare a plății.
4] Politică de personalizare și imprimare
Această secțiune prezintă responsabilitățile clientului în procesul de proiectare, inclusiv trimiterea, revizuirea și aprobarea modelelor personalizate înainte de imprimare.
4.1 Trimiterea modelelor personalizate - Pentru a trimite un design personalizat pentru Comandă, trebuie să încărcați fișierul (fișierele) de design prin intermediul site-ului web sau să furnizați designul către PRINTUNING KFT. în conformitate cu instrucțiunile noastre de trimitere. Următoarele formate de fișiere sunt acceptate pentru modelele personalizate:
PNG, JPG, JPEG, PDF, AI, EPS, SVG (alte formate pot fi luate în considerare la cerere).
Vă recomandăm ca designul dumneavoastră să fie de înaltă rezoluție (300 DPI) și dimensionat conform specificațiilor furnizate pe site-ul nostru pentru a asigura cea mai bună calitate a imprimării. IMPRIMARE KFT. nu este responsabil pentru rezultatele slabe de imprimare din cauza fișierelor de design cu rezoluție scăzută sau dimensionate incorect furnizate de Client.
4.2 Responsabilitatea pentru acuratețea personalizării - Clientul este singurul responsabil pentru verificarea acurateței tuturor aspectelor cererii de personalizare înainte de a o trimite către PRINTUNING KFT. Aceasta include asigurarea faptului că designul, textul, culorile și plasarea personalizării sunt corecte. Odată ce designul este trimis și o comandă este plasată, PRINTUNING KFT. va continua cu procesul de producție. Orice greșeală sau eroare în design, așa cum a fost transmisă, va fi responsabilitatea Clientului.
4.3 Interzicerea conținutului ofensator, ilegal sau protejat prin drepturi de autor - Prin trimiterea unui design personalizat, Clientul confirmă că designul nu încalcă niciun drept al terților, inclusiv drepturi de autor, mărci comerciale sau drepturi de proprietate intelectuală . Trimiterea de conținut ofensator, ilegal sau inadecvat în alt mod este strict interzisă. IMPRIMARE KFT. își rezervă dreptul de a respinge orice design care încalcă acești termeni sau pe care îl considerăm ofensator, dăunător sau care încalcă legile aplicabile.
4.4 Proces de revizuire și aprobare - După ce designul dvs. personalizat este trimis, PRINTUNING KFT. va furniza o dovadă digitală a designului pentru aprobarea dvs. Clientul va avea posibilitatea de a revizui dovada și de a solicita orice revizuiri înainte de aprobarea finală. Odată ce Clientul aprobă dovada, designul va fi tipărit. Nu se pot face modificări odată ce procesul de imprimare a început. Dacă Clientul nu răspunde la dovadă în [intervalul de timp specificat, de exemplu, 72 de ore] , PRINTUNING KFT. își rezervă dreptul de a continua cu imprimarea pe baza designului trimis.
5] Timp de producție și de răspuns
Această secțiune prezintă timpii de producție așteptați, factorii care pot cauza întârzieri și opțiunile disponibile pentru procesarea rapidă.
5.1 Timpul estimat de producție - Timpul estimat de producție pentru comenzi este de obicei de 2 (două) zile lucrătoare de la data aprobării proiectului. Acest interval de timp include tipărirea și pregătirea produselor dumneavoastră pentru expediere. Vă rugăm să rețineți că timpii de producție pot varia în funcție de complexitatea designului, cantitatea comenzii și tipul de produse printate. Orice timp suplimentar necesar pentru solicitări speciale sau personalizări va fi comunicat Clientului.
5.2 Factori care pot întârzia procesarea - Mai mulți factori pot afecta timpul de procesare și livrare a comenzii dvs., inclusiv, dar fără a se limita la:
* Sărbători legale sau vârfuri sezoniere, cum ar fi sărbători majore sau evenimente de vânzări.
* Lipsuri de materiale sau întreruperi ale lanțului de aprovizionare care pot cauza întârzieri în obținerea produselor sau materialelor de imprimare necesare.
* Probleme neprevăzute de producție sau dificultăți tehnice.
Deși ne străduim să minimizăm întârzierile, acești factori sunt în afara controlului nostru și vă vom anunța prompt dacă apar probleme care ar putea afecta timpul de producție sau de livrare.
5.3 Procesare accelerată - Dacă aveți nevoie de o procesare mai rapidă, opțiunile de producție accelerată pot fi disponibile pentru o taxă suplimentară. Comenzile accelerate sunt procesate înaintea comenzilor standard și expediate mai rapid. Disponibilitatea și prețul opțiunilor accelerate vor fi furnizate în timpul procesului de checkout. Vă rugăm să ne contactați în avans pentru a confirma disponibilitatea serviciilor accelerate pentru comanda dvs.
6] Livrare și livrare
Această secțiune prezintă opțiunile de expediere, politicile de transport internațional și responsabilitatea companiei în legătură cu întârzierile de expediere și riscul de pierdere.
6.1 Opțiuni și costuri de livrare - Oferim o varietate de opțiuni de expediere pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră. Costurile de transport sunt calculate în funcție de dimensiunea și greutatea comenzii dvs., precum și de destinație. Metodele de livrare disponibile vor fi furnizate în timpul procesului de finalizare a comenzii, iar costul va fi indicat clar înainte de a confirma comanda.
Timpul de livrare estimat pentru comenzile interne variază de obicei de la 1 (Un) la 3 (Trei) zile lucrătoare de la expediere, în funcție de metoda de expediere selectată. Pentru comenzile internaționale, timpii de livrare pot varia și variază de obicei de la 4 (patru) zile la 14 (paisprezece) săptămâni, în funcție de țara de destinație și de metoda de expediere aleasă.
6.2 Transport International - PRINTUNING KFT. expediază la nivel internațional într-o gamă largă de țări. Vă rugăm să rețineți că timpii și costurile de expediere internațională pot varia în funcție de locația dvs. și de transportatorul de transport. În plus, clienții internaționali sunt responsabili pentru orice taxe vamale, taxe de import, taxe sau alte taxe care pot fi aplicate de țara de destinație. Aceste taxe nu sunt incluse în prețul comenzii dumneavoastră și trebuie plătite separat autorităților relevante la livrare. Vă recomandăm să consultați biroul vamal local pentru mai multe informații cu privire la aceste taxe înainte de a plasa o comandă.
6.3 Întârzieri de livrare - Deși ne străduim să expediem toate comenzile prompt și la timp, nu putem fi făcuți responsabili pentru întârzierile cauzate de transportatorii, procesarea vamală sau alte servicii terțe. Orice întârzieri sau probleme care apar în timpul tranzitului sunt responsabilitatea transportatorului. Dacă comanda dvs. este întârziată sau pierdută în tranzit, vă rugăm să contactați direct transportatorul pentru a rezolva problema.
6.4 Risc de pierdere - În cazul pierderii sau deteriorarii Produsului, atât PRINTUNING KFT. iar transportatorul de transport împărtășește responsabilitatea. Cu toate acestea, în cazul în care comanda este livrată la o adresă incorectă din cauza informațiilor inexacte furnizate de Client, PRINTUNING KFT. nu este răspunzător. Vă recomandăm insistent să vă asigurați că adresa dvs. de livrare este exactă și sigură și să furnizați orice instrucțiuni necesare pentru a preveni problemele de expediere. Dacă comanda dumneavoastră este pierdută sau deteriorată, vă rugăm să ne contactați la PRINTUNING KFT. cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de 14 (paisprezece) zile, astfel încât să vă putem asista.
7] Retururi, rambursări și schimburi
Această secțiune prezintă politica de returnare, eligibilitatea rambursării și pașii necesari pe care clienții trebuie să îi urmeze pentru a solicita o returnare sau o rambursare.
7.1 Eligibilitate pentru returnare - Acceptăm retururi pentru produse neutilizate, nepersonalizate în 14 zile de la livrare. Pentru a fi eligibil pentru returnare, produsul trebuie să fie în starea sa originală, nepurtat, nespălat și cu toate etichetele și ambalajul original. Clienții sunt responsabili pentru costurile de transport pentru retur, cu excepția cazului în care articolul este defect sau incorect.
7.2 Produse defecte sau incorecte - Dacă primiți un produs defect sau incorect din cauza unei erori din partea noastră, vom înlocui articolul sau vom emite o rambursare fără costuri suplimentare. Vă rugăm să ne anunțați în termen de 14 zile de la livrare, furnizând o descriere clară a problemei, împreună cu fotografii justificative, alături de numărul de comandă. Vă putem solicita să returnați produsul defect sau incorect înainte de a procesa o înlocuire sau o rambursare.
7.3 Fără rambursări sau schimburi pentru articole personalizate - Datorită naturii articolelor personalizate și tipărite personalizat, nu acceptăm retururi, schimburi sau rambursări pentru produse personalizate decât dacă acestea sunt defecte sau incorecte din cauza unei erori din partea noastră . Clienții sunt responsabili pentru asigurarea acurateței designului lor personalizat, inclusiv ortografie, culori și aspect, înainte de a trimite comanda.
7.4 Procesul de solicitare a returnării și rambursării - Pentru a solicita o returnare sau o rambursare, urmați acești pași:
Pasul 1: Contactați echipa noastră de asistență pentru clienți la info@printuning.com în termen de 14 zile de la primirea comenzii.
Pasul 2: Furnizați numărul comenzii, dovada achiziției și o explicație detaliată a problemei.
Pasul 3: Dacă este cazul, includeți fotografii clare ale produsului defect sau incorect.
Pasul 4: Așteptați aprobarea înainte de a trimite înapoi orice articole.
Este posibil ca returnările neautorizate să nu fie acceptate.
Odată aprobat, vă vom oferi instrucțiuni despre cum să returnați produsul. Rambursările vor fi procesate prin metoda de plată inițială în termen de 2 [două] zile lucrătoare de la primirea și inspectarea articolului returnat .
8] Drepturi de proprietate intelectuală
Această secțiune evidențiază drepturile de proprietate intelectuală privind modelele create de companie și prezentate de clienți, asigurând proprietatea, utilizarea și protecția legală adecvate pentru ambele părți.
8.1 Proprietatea modelelor create de afaceri - Toate modelele, graficele, siglele și alt conținut creativ creat de PRINTUNING KFT. sunt proprietatea exclusivă a companiei și sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală. Clienții nu dobândesc niciun drept de proprietate asupra acestor modele decât dacă este specificat în mod explicit în scris. Reproducerea, modificarea, distribuirea sau utilizarea neautorizată a desenelor noastre fără acordul prealabil este strict interzisă.
8.2 Responsabilitatea clientului pentru modelele încărcate - Atunci când trimite un design personalizat pentru tipărire, Clientul recunoaște și confirmă că are drepturile legale, permisiunile sau licențele de a utiliza designul. IMPRIMARE KFT. nu este responsabil pentru verificarea dreptului de proprietate sau a potențialelor încălcări ale drepturilor de autor. Prin încărcarea unui design, Clientul este de acord să despăgubească și să dețină PRINTUNING KFT. inofensiv de orice pretenții legale, dispute sau răspunderi care decurg din utilizarea neautorizată a conținutului protejat prin drepturi de autor, marcă înregistrată sau.
8.3 Interzicerea reproducerii mărcii companiei - Utilizarea PRINTUNING KFT. branding-ul, siglele, mărcile comerciale, imaginile produselor sau orice altă proprietate intelectuală în scopuri comerciale sau necomerciale fără permisiunea prealabilă scrisă sunt strict interzise. Orice utilizare neautorizată poate duce la acțiuni în justiție.
9] Limitarea răspunderii
Această secțiune definește limitările răspunderii, precizând că compania nu este responsabilă pentru daune indirecte și că orice pretenții sunt limitate la valoarea achiziției.
9.1 Nicio responsabilitate pentru daune indirecte sau consecutive - PRINTUNING KFT. nu va fi responsabil pentru nicio daune indirecte, incidentale, speciale sau consecvente care decurg din utilizarea produselor sau serviciilor noastre. Acestea includ, dar nu se limitează la, pierderi de profituri, întreruperi ale afacerii, prejudicii reputației sau orice alte pierderi financiare rezultate din întârzieri, defecte sau erori ale produselor noastre.
9.2 Răspunderea limitată la valoarea de cumpărare - În toate circumstanțele, PRINTUNING KFT. răspunderea totală a lui nu va depăși suma totală plătită de Client pentru comanda specifică în cauză. Prin achiziționarea de la noi, Clientul este de acord că orice pretenții sau compensații legate de o comandă vor fi limitate la suma plătită pentru acea achiziție, indiferent de natura revendicării.
9.3 Forta Majora - PRINTUNING KFT. nu este responsabil pentru nicio eșec sau întârziere în performanță din cauza unor circumstanțe care nu pot fi controlate în mod rezonabil. Acestea includ, dar nu se limitează la, dezastre naturale, întreruperi ale lanțului de aprovizionare, greve de muncă, acte de război, acțiuni guvernamentale sau alte evenimente neprevăzute.
10] Confidențialitate și protecție a datelor
Această secțiune prezintă modul în care datele clienților sunt colectate, stocate și partajate, asigurând transparența și protecția drepturilor de confidențialitate.
10.1 Colectarea, stocarea și utilizarea datelor clienților - PRINTUNING KFT. colectează și prelucrează datele clienților pentru a onora comenzile, a îmbunătăți serviciile noastre și pentru a oferi o experiență de cumpărături personalizată. Tipurile de date colectate pot include numele, informațiile de contact, adresele de facturare și de expediere, detaliile de plată și istoricul comenzilor. Aceste informații sunt stocate în siguranță pe platforma noastră bazată pe Shopify și sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a onora comenzile, a respecta obligațiile legale sau pentru a îmbunătăți serviciul pentru clienți.
10.2 Respectarea legilor privind protecția datelor - Ne angajăm să respectăm legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv, dar fără a se limita la, Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) pentru clienții din Spațiul Economic European (SEE) și Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA) pentru rezidenții din California. Clienții au dreptul de a accesa, modifica sau solicita ștergerea datelor lor personale, precum și de a renunța la prelucrarea datelor, acolo unde este cazul.
10.3 Partajarea informațiilor despre clienți - PRINTUNING KFT. nu vinde, închiriază sau comercializează informații despre clienți către terți. Cu toate acestea, datele clienților pot fi partajate cu furnizori de servicii terți de încredere strict în următoarele scopuri:
* Îndeplinirea comenzilor – Procesarea plăților, expedierea comenzilor și gestionarea retururilor.
* Marketing intern și publicitate – Trimiterea de e-mailuri promoționale, buletine informative sau recomandări personalizate de produse. Clienții pot renunța oricând.
* Conformitate legală – Dezvăluirea informațiilor dacă este cerut de lege sau ca răspuns la solicitări legale valide.
10.4 Opțiuni de renunțare și dezabonare - Clienții au opțiunea de a renunța la e-mailurile de marketing și comunicările publicitare în orice moment făcând clic pe linkul „dezabonare” din e-mailurile noastre sau contactând echipa noastră de asistență la info@printuning.com . Vă respectăm opțiunile de confidențialitate și vom procesa prompt cererile de renunțare.
10.5 Găzduire și securitate site-uri web - Site-ul nostru este găzduit pe Shopify, care oferă o platformă sigură pentru procesarea tranzacțiilor și protejarea datelor clienților. Shopify folosește măsuri de securitate standard din industrie, inclusiv criptare și gateway-uri de plată securizate, pentru a proteja informațiile personale. Cu toate acestea, deși luăm măsuri de precauție rezonabile pentru a vă proteja datele, nicio tranzacție online nu este complet lipsită de riscuri, iar clienții sunt încurajați să folosească parole puternice și să mențină securitatea conturilor lor.
11] Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Această secțiune prezintă jurisdicția legală și metodele preferate pentru soluționarea oricăror litigii care pot apărea.
11.1 Legea aplicabilă - Acest acord va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legile din Ungaria, unde PRINTUNING KFT. este înregistrată și întemeiată, fără a ține cont de principiile sale de conflict de legi. Prin încheierea acestui acord, atât Clientul, cât și PRINTUNING KFT. sunt de acord să se supună jurisdicției exclusive a instanțelor din Ungaria, care vor avea singura autoritate pentru a soluționa orice dispute juridice care decurg din acest acord.
11.2 Soluționarea litigiilor - În cazul unei dispute sau revendicări care decurg din sau în legătură cu acest acord, ambele părți convin să încerce mai întâi să rezolve problema pe cale amiabilă prin negociere. Dacă disputa nu poate fi rezolvată prin negociere într-un timp rezonabil, părțile convin să supună litigiul medierii sau arbitrajului în conformitate cu regulile:
* Protecția Consumatorului (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului) - Reclamațiile pot fi depuse online sau personal prin intermediul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (NFH). NFH ajută la aplicarea drepturilor consumatorilor și poate media între afacere și consumator.
* Consiliul de conciliere - Clienții pot apela la Consiliul de conciliere local, care oferă servicii gratuite de mediere pentru a rezolva disputele dintre consumatori și întreprinderi. Procesul plăcii este simplu și rapid.
* Instanță - În cazul în care plângerea nu poate fi soluționată prin metodele de mai sus, clienții pot declanșa un proces civil în instanță. Aceasta este de obicei o ultimă soluție, de obicei luată în considerare numai dacă disputa implică o valoare mare sau nu este posibilă o altă soluție.
* Protecția consumatorilor online (ECC-Net) - Dacă problema este internațională sau clientul este din străinătate, Centrul European pentru Consumatori (ECC-Net) poate oferi și asistență.
În cazul în care disputa nu este soluționată prin mediere sau arbitraj, oricare dintre părți poate recurge la litigii în instanțele din Ungaria, iar ambele părți sunt de acord cu jurisdicția și sediul exclusiv al acestor instanțe.
12] Amendamente și actualizări
Această secțiune prezintă modul în care clienții vor fi informați cu privire la orice actualizări sau modificări ale Termenilor și condițiilor.
12.1 Dreptul de a modifica Termenii și Condițiile - PRINTUNING KFT. își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, la discreția sa. Orice modificări efectuate vor intra în vigoare imediat după publicarea Termenilor și condițiilor actualizate pe site-ul nostru web. Clienții sunt încurajați să examineze în mod regulat această pagină pentru a fi informați cu privire la orice modificări.
12.2 Comunicarea actualizărilor - Când se fac modificări semnificative la Termeni și condiții, PRINTUNING KFT. va depune eforturi rezonabile pentru a notifica clienții prin e-mail sau notificări proeminente pe site-ul nostru. Cu toate acestea, este responsabilitatea clientului să rămână informat cu privire la orice actualizări. Utilizarea în continuare a site-ului nostru web sau a serviciilor noastre după postarea Termenilor și condițiilor revizuite constituie acceptarea acelor modificări.
13] Informații de contact
Pentru orice întrebări, nelămuriri sau întrebări referitoare la acești Termeni și condiții sau la produsele și serviciile noastre, nu ezitați să ne contactați prin următoarele metode:
* E-mail: info@printuning.com
* Număr de telefon: 07598824879 (WhatsApp, Viber, Telegram)
* Adresa fizică: Rakotczi utca 28., 4127 Nagykereki, Magyarorszag
De asemenea, vă puteți conecta cu noi pe rețelele sociale:
* Facebook (Meta): @printuning
* Instagram: @printuning
* TikTok: @printuning
Alternativ, ne puteți vizita direct la adresa biroului nostru pentru întrebări în persoană. Așteptăm cu nerăbdare să vă ajutăm!